Datenschutz

1. Verantwortliche Stelle

MAVI-SECURITY
Lädelistrasse 6, 6003 Luzern, Schweiz
E-Mail: mavi@mail.ch

2. Geltungsbereich

Diese Erklärung informiert darüber, wie wir Personendaten im Zusammenhang mit unserer Website und unseren Dienstleistungen bearbeiten. Massgebend sind insbesondere das Schweizer Datenschutzgesetz (DSG) und – soweit anwendbar – die EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

3. Welche Daten wir bearbeiten

Je nach Nutzung der Website können wir insbesondere folgende Daten bearbeiten:

• Kontakt-/Anfragedaten (z.B. Name, Telefon, E-Mail, Einsatzort, Datum/Zeit, Beschreibung)
• Kommunikationsdaten (Inhalte von Nachrichten, Rückfragen, Offertenkorrespondenz)
• Technische Daten (z.B. IP-Adresse, Datum/Uhrzeit, Geräte-/Browserinformationen, Logdaten)

4. Zwecke der Bearbeitung

Wir bearbeiten Personendaten insbesondere, um Anfragen zu beantworten, Offerten zu erstellen, Einsätze zu planen und abzuwickeln, mit dir zu kommunizieren sowie zur Gewährleistung von Sicherheit, Stabilität und Missbrauchsprävention unserer Website.

5. Rechtsgrundlagen (DSG/DSGVO)

Soweit die DSGVO anwendbar ist, stützen wir die Bearbeitung insbesondere auf: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertrag/vertragliche Massnahmen), Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse, z.B. Betrieb/Sicherheit) und – wo erforderlich – Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung).

6. Kontaktformular (Netlify Forms)

Wenn du eine Offerte anforderst, werden deine Angaben (z.B. Name, Kontakt, Einsatzdetails) an uns übermittelt, damit wir deine Anfrage bearbeiten können. Wir fragen im Formular eine Einwilligung (Checkbox) ab, sofern dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist.

7. Hosting / Auftragsbearbeiter

Unsere Website wird über Netlify bereitgestellt. Dabei können technische Daten (z.B. Logdaten) zur Auslieferung und Sicherheit verarbeitet werden. Wir setzen Dienstleister als Auftragsbearbeiter ein, soweit dies für Betrieb und Support erforderlich ist.

8. Cookies & Tracking

Diese Website setzt standardmässig kein unnötiges Tracking ein. Ein Cookie-Banner ist nur erforderlich, wenn später Tracking-/Marketing-Tools eingebunden werden.

9. Externe Links (z.B. Google Maps)

Wir binden keine Karte mit Tracking ein. Falls du auf „In Google Maps öffnen“ klickst, gelten die Datenschutzbestimmungen von Google.

10. Empfänger / Datenweitergabe

Wir geben Personendaten nur weiter, wenn dies für die Bearbeitung deiner Anfrage/Leistungserbringung notwendig ist, wir rechtlich dazu verpflichtet sind oder du eingewilligt hast. Mögliche Empfänger sind z.B. Hosting-/IT-Dienstleister.

11. Speicherdauer

Wir speichern Personendaten nur so lange, wie es für die Bearbeitung der Anfrage erforderlich ist oder wir gesetzlich dazu verpflichtet sind.

12. Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Massnahmen, um Personendaten gegen Verlust, Missbrauch oder unbefugten Zugriff zu schützen (z.B. Zugriffsbeschränkungen, sichere Übertragung, Minimalprinzip).

13. Deine Rechte

Je nach anwendbarem Recht kannst du Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung oder Widerspruch verlangen. Kontaktiere uns dazu via E-Mail.

14. Aufsichtsbehörden (Hinweis)

Schweiz: Eidgenössischer Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragter (EDÖB). EU/EEA (falls anwendbar): die für deinen Aufenthaltsort zuständige Datenschutzaufsichtsbehörde.

15. Änderungen

Wir können diese Datenschutzerklärung aktualisieren. Es gilt die jeweils aktuelle Version auf dieser Website.